HR系统（集团版）,人力资源管理系统软件_集团系列

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西安天秋快印有限公司总经理：王鸿

智邦的软件研发功底深厚，功能上超出了客户的需求。
在这快三年的时间里面，其实我感触最深的还是智邦的服务，出现的问题都能够在很短的时间内解决，工作人员态度很热情，很友好，技术也很过硬。
向智邦国际学习！努力中……

重庆跃腾电器有限公司销售助理：赵学娟

软件的使用对我们公司的运营管理体系带来很大的帮助，管理者把握公司的销售情况，各种统计分析对销售管理人资管理决策起到一定的辅助作用。
整个软件从购买到使用，感谢客服跟技术人员的大力支持与协助，使得软件能够顺利的完成实施工作，遇到了问题也能很快的得到有效的处理。
感谢客服，希望贵公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。

泉州亿川商贸有限公司行政：杨光楚

我司应为ERP软件较早的使用者了，总体感觉ERP系统运行稳定，更新速度快，模块的设计比较系统，在全公司资源的整合和工作的互通等方面还是很到位的，很适合我公司进行管理使用。感谢智邦国际的帮助，客服的服务态度很好，能够有效与客户进行沟通。能够很快的帮助客户解决问题，并协助我们很好的去使用该系统。希望我们在以后的日子里能继续保持愉快的合作！

让客户省心、舒心、放心

“让客户省心、舒心、放心”是智邦国际一直以来坚持的服务理念。针对用户在管理软件使用过程中对安装、实施、启用、培训、维护、升级等方面的服务需求，智邦国际独创“521”立体式服务体系，切实保障您的软件始终稳定、高效运行！

人工服务团队
服务监察专线
在线客服中心

我们为您提供“521”立体式服务

大人工服务团队

专属客服

—

让您不再茫然无助

实施顾问

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让您软件成功上线

培训讲师

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让您随时学会使用

售后工程师

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让您拥有完美上门服务

技术工程师

—

让您软件运行无忧

条服务监察专线

回访专线定期回访

监察专线实时监察

让您获得一站式服务

个在线客服中心

在线客服中心 — 让您随时随地享受服务

我们的服务内容

回访专线—

服务全程定期回访

监督专线—

服务质量实时监控

服务启动

指定专属客服

告知服务体系和流程

发送产品启用全套资料

在线客服中心启用
软件安装

沟通确认安装时间

专属客服全程安装指导

30分钟轻松安装完毕

服务请求实时响应
软件实施、启用

指定实施顾问

客户需求分析

指定专业实施方案

软件设置全程指导

软件启用培训
软件培训

按需拟定培训课程

每周一至周五定期培训

培训讲师进行功能操作培训

售后工程师随时上门培训

电话/视频/qq等远程培训

一对一或一对多培训

录制和发送培训资料
运行维护

售后工程师上门维护

技术工程师技术支持

快速、专业解决技术问题

软件个性化定制开发

软件版本定期更新

软件跨版升级
在线客服中心

7*24小时实时响应

软件安装、设置等使用帮助

产品手册、培训资料等下载

升级公告、课程通知发布

培训申请、记录及点评

投诉建议等提交及查询

在线互动交流

安装程序下载

常用工具下载

用户账号管理

专属客服实施顾问售后工程师技术工程师

专业服务彻底解决后顾之忧

我们的服务理念

让客户省心

从第一次接触客户开始，以客户的需求为中心，提供全方位立体式服务，方便快捷地解决客户问题，让客户不用操心和费心。

让客户放心

尊重和关怀每一位客户，用严谨的态度对待客户，用专业的服务创造价值，成为客户值得信赖的朋友，为客户解除后顾之忧。

让客户舒心

站在客户角度用心理解客户需求，通过通畅的问题反映渠道和高效的问题处理流程，不断提升服务体验，让客户倍感舒心。

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如有任何问题，我们的专业顾问一对一为您解答。只要轻点以下按钮，即可轻松开启试用，快来试试吧！

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